لوحة لكل مطعم وكل ما يحتاجه وكيله
منصة Smart Restaurant متعددة المطاعم: كل مطعم يدير وكيله ومعرفته وعملاءه وحجوزاته وربط نقطة البيع من لوحة مستقلة. اللقطات أدناه من مطعم تجريبي.
نظرة عامة ونقطة البيع المستخدمة
يعمل المطعم على نقطة بيع تجريبية مدمجة، ثم ينتقل إلى نقطة البيع الحقيقية عند جاهزية الربط.
شخصية الوكيل وتدريبه
إعداد شخصية الوكيل وصوته وعباراته، ومدرّب يساعد المطعم على تحسين ردوده ونطق الأصناف.
معرفة المطعم
ملف المطعم ومعرفته في مكان واحد: الساعات والعنوان والسياسات والمنيو.
تجربة الصوت قبل الإطلاق
إعداد اللهجة لكل وكيل: سورية، لبنانية، أردنية، فلسطينية أو سعودية.
العملاء والذاكرة
يتذكر تفضيلات العميل السابقة عندما يفعّل المطعم الذاكرة، ويستطيع المطعم مراجعتها وحذفها.
الحجوزات
يتحقق من توفر الطاولات ويسجل الحجز أو يلغيه وفق إعدادات المطعم.
نقطة البيع التجريبية
يعمل المطعم على نقطة بيع تجريبية مدمجة، ثم ينتقل إلى نقطة البيع الحقيقية عند جاهزية الربط.
استرجاع الزبائن
حملات استرجاع الزبائن تقترح الرسائل، ولا يُرسل شيء قبل موافقة المالك.
وأيضًا في اللوحة
صندوق محادثات واتساب داخل اللوحة. الردود الآلية تُفعّل بقرار تشغيلي لكل مطعم.
لا نقول إن الردود الآلية على واتساب تعمل تلقائيًا لكل العملاء الآن.
مساعد للمالك في اللوحة وعلى واتساب وتيليجرام، وأي تعديل ينفذ بعد تأكيده.
منصة متعددة المطاعم: لكل مطعم لوحة وبيانات ووكيل مستقل.
حساب مالك واحد لكل مطعم حاليًا؛ لا توجد أدوار موظفين في اللوحة.
سجل المكالمات ونصوصها والمراقبة المباشرة موجودة في اللوحة؛ لم نعرض لقطات لها لأن المطعم التجريبي بلا مكالمات حقيقية بعد، ولا نصنع سجلات وهمية.