ما نثبته وحدود ما نقوله

• عزل المطاعم

  منصة متعددة المطاعم: لكل مطعم لوحة وبيانات ووكيل مستقل.

  حساب مالك واحد لكل مطعم حاليًا؛ لا توجد أدوار موظفين في اللوحة.

• نطاق أدوات الوكيل

  أدوات الوكيل لا تقبل معرّف مطعم أو رقم هاتف أو سعرًا من كلام العميل؛ الخادم يحددها من الجلسة.

• الأسعار والطلبات

  الأسعار تأتي من أدوات المنيو فقط؛ الوكيل لا ينطق سعرًا لم تُرجعه أداة. يقرأ ملخص الطلب ويطلب موافقة واضحة قبل إرساله.

• تعديلات المالك

  مساعد للمالك في اللوحة وعلى واتساب وتيليجرام، وأي تعديل ينفذ بعد تأكيده.

• مزودو المعالجة

  تحويل الكلام إلى نص عبر Deepgram، والصوت عبر ElevenLabs، والفهم عبر نماذج OpenAI مع نموذج احتياطي.

• هذا الموقع

  مساعد الموقع لا يحفظ صوتك الخام. سياق المحادثة قصير العمر ويُحذف بانتهاء الجلسة أو بعد 30 دقيقة من عدم النشاط. طلبات التواصل تُحفظ فقط بعد موافقتك الصريحة.

• ما لا نقوله

  لا نعرض شهادات اعتماد أو أرقام زمن استجابة أو أسماء عملاء أو نتائج مالية دون دليل وإذن نشر.

سياسة الخصوصية وبيانات المعالجة التفصيلية تُنشر بعد اعتمادها القانوني.