أبراج رم
Englishاحجز عرضًا
حل

المتابعة والتنبيه: عندما يلزم إنسان

الشكاوى والطلبات الخاصة تحتاج موظفًا، والزبائن الذين توقفوا عن الطلب لا يتابعهم أحد.

احجز عرضًا

كيف يعمل المسار

  1. 01

    الوكيل يتعرف على طلب يحتاج موظفًا.

  2. 02

    ينبّه المدير على واتساب ويسجل الطلب.

  3. 03

    حملات الاسترجاع تقترح رسائل، والمالك يوافق قبل الإرسال.

إعداد حملات استرجاع الزبائن
لقطة حقيقية من النظام
قائمة العملاء بأرقام تجريبية
لقطة حقيقية من النظام

ما يثبت ذلك

  • عندما يحتاج العميل موظفًا، ينبّه الوكيل المدير على واتساب ويسجل الطلب للمتابعة.

    هذا تنبيه ومتابعة، وليس تحويلًا هاتفيًا مباشرًا للمكالمة.

  • حملات استرجاع الزبائن تقترح الرسائل، ولا يُرسل شيء قبل موافقة المالك.

  • مساعد للمالك في اللوحة وعلى واتساب وتيليجرام، وأي تعديل ينفذ بعد تأكيده.

متطلبات الربط

  • رقم واتساب للمدير

  • تفعيل الحملات من اللوحة

حدود التشغيل

التنبيه ليس تحويلًا مباشرًا للمكالمة، والاتصال الصادر غير متاح بعد.

شاهد المساعد يعمل على عملك

ابدأ محادثة الآن، أو احجز عرضًا مع الفريق.

احجز عرضًا