الطلبات: من المحادثة إلى المطبخ
طلب هاتفي يُكتب يدويًا يعني أخطاء في الخيارات والأسعار وتأخيرًا في المطبخ.
كيف يعمل المسار
- 01
الوكيل يبحث في المنيو ويسأل عن الخيارات الناقصة.
- 02
السلة تُسعّر من النظام ويُقرأ الملخص.
- 03
بعد «نعم» واضحة يُرسل الطلب إلى نقطة البيع.
- 04
يظهر في شاشة المطبخ ويتابع حتى الجاهزية.


ما يثبت ذلك
الأسعار تأتي من أدوات المنيو فقط؛ الوكيل لا ينطق سعرًا لم تُرجعه أداة.
يقرأ ملخص الطلب ويطلب موافقة واضحة قبل إرساله.
شاشة مطبخ بمحطات تعرض الطلب فور تأكيده وتتابع تحضيره حتى الجاهزية.
مثال تجريبي: من طلب العميل إلى التأكيد ثم ظهور الطلب في شاشة المطبخ، على بيئة تجريبية.
لم تُثبت بعد رحلة مكالمة حقيقية تصل إلى نقطة البيع الإنتاجية.
متطلبات الربط
نقطة بيع مربوطة (التجريبية المدمجة أو Odoo)
صندوق مفتوح لاستقبال الطلبات
حدود التشغيل
لم تُثبت بعد رحلة مكالمة حقيقية تصل إلى نقطة بيع إنتاجية؛ الطلب لا يُقبل والصندوق مغلق.
